Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Antonín Škrabal, IČO: 23910836, místo podnikání: Mánesova 1067/35, 120 00 Praha 2 (dále jen „správce“). Kontakt: esseinluce@gmail.com, tel. +420 720 706 377.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Pověřence pro ochranu osobních údajů správce nejmenoval, neboť mu tato povinnost nevzniká.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

  • identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa,
  • údaje o objednávce: objednané zboží, cena, způsob dopravy a platby, zvolené výdejní místo, komunikace se zákazníkem,
  • platební údaje: informace o provedení platby. Údaje o platební kartě správce nezískává; zpracovává je poskytovatel platebních služeb,
  • údaje z komunikace e-mailem nebo přes Instagram,
  • technické údaje (např. IP adresa, údaje o prohlížeči, soubory cookie) v rozsahu podle nastavení souhlasu se soubory cookie.

3. Účely a právní základy zpracování

Účel

Právní základ

Uzavření a plnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky, doručení, platba, komunikace)

plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

Vyřizování reklamací a odstoupení od smlouvy, archivace dokladů

plnění právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

Ochrana právních nároků správce

oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Analytické a marketingové soubory cookie

souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

Poskytnutí údajů nezbytných pro vyřízení objednávky je smluvním požadavkem; bez nich nelze objednávku vyřídit. Souhlas lze kdykoli odvolat, např. e-mailem nebo odkazem v každém obchodním sdělení. Odvolání souhlasu se nedotýká zpracování provedeného před jeho odvoláním.

4. Doba uchování

  • údaje pro plnění smlouvy a ochranu právních nároků: po dobu trvání smlouvy a dále 4 roky od jejího skončení (obecná promlčecí lhůta a doba pro uplatnění nároků),
  • doklady a údaje, jejichž uchování ukládá zákon: po dobu stanovenou příslušnými předpisy,
  • údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu.

Po uplynutí doby uchování správce osobní údaje vymaže nebo anonymizuje.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny těmto zpracovatelům a příjemcům:

  • Shopify International Limited (Irsko): provoz e-shopu a zpracování plateb (Shopify Payments),
  • Zásilkovna s.r.o.: doručení zásilky,
  • Digismoothie: aplikace pro předání údajů o zásilce Zásilkovně,
  • Google (služba Gmail): e-mailová komunikace,
  • Meta Platforms (Instagram): komunikace přes Instagram, pokud ji zákazník zvolí,
  • orgány veřejné moci, ukládá-li to právní předpis.

Správce osobní údaje neprodává.

Společnost Shopify může některé údaje o Vašich interakcích s e-shopem zpracovávat také pro vlastní účely (např. zabezpečení, prevence podvodů a zlepšování svých služeb) jako samostatný správce. Více informací a možnost uplatnit svá práva vůči Shopify naleznete na stránce privacy.shopify.com.

6. Předávání mimo EU

Někteří zpracovatelé (např. Shopify, Google, Meta) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména v Kanadě a USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (Kanada, EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz, pokud již údaje nejsou potřebné nebo jste odvolali souhlas,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • kdykoli odvolat souhlas,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Svá práva uplatníte e-mailem na esseinluce@gmail.com. Správce žádost vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

K automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky nedochází.

E-shop používá nezbytné soubory cookie potřebné pro jeho fungování (košík, pokladna). Analytické a marketingové soubory cookie používáme pouze s Vaším souhlasem, který udělíte nebo odmítnete v liště při první návštěvě. Své volby můžete kdykoli změnit odkazem „Předvolby pro soubory cookie“ v patičce webu.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou účinné od 11. 10. 2026. Správce je může aktualizovat; aktuální znění je vždy zveřejněno v e-shopu.